1. Về sản phẩm và sản xuất
– Luôn làm tốt hơn và luôn mang giá trị tốt hơn cho người sử dụng.
– Luôn cải tiến và luôn sáng tạo trong mọi hoạt động.

2. Về hệ thống:
– Tính tuân thủ qui trình tuyệt đối cho đến khi có hệ thống mới thay thế.
– Hành động vì Hiệu quả 
– Nắm lấy thời cơ và thay đổi

3. Về cá nhân:
– Tinh thần cam kết trách nhiệm và luôn nỗ lực hơn kỳ vọng
– Biết lắng nghe, biết chia sẻ
– Sẵn sàng làm bất cứ điều gì, sẵn sàng nhận trách nhiệm
– Tin cậy, cởi mở và trung thực.